当店は一人の担当者が最初から最後まで担当いたします
みたいな美容室ってよく見かけますが
と、思った１日でした。
え？今日はアシスタント無し？
ママ美容師が多いフラックス
どうやら秋の運動会シーズンらしく、
先日朝出勤したスタッフを数えたら
１、２、３、４、５
スタイリスト４人と、アルバイト ナツキ１人！
と、フロントナツコ
どうやらアシスタント ミホも彩花も不在なので、
各スタイリストは
薬剤作りから、床掃除、お客様の誘導、ドリンク作り、
施術全般、全て自給自足でやらなくてはいけませんでした。
しかも、各自予約は満席…
人のことを構っている場合ではありません。
カットが多ければ回転が早いのですが、
パーマやカラーが入るとその時間は他のお客様に入れません。
結果お断りしてしまう方も数多くおられました。
高橋、シャンプーやるってよ
最近ちょいちょいシャンプーも入る事があるのですが
もうね、謝りながら入っています。
だって、
苦手なことはやらなくていい、各自得意なことだけやれるサロン。なんてあったらいいねと思った話だからね。中にはタイトルの写真みたいな喜んでいただける
特異なお姉さまもいるのでありがたいのですが…
高橋が考えるマンツーマン美容室の弊害とは
わかります。
お客様が重なっているならまだしも、アシスタントに任せて裏で休んでたり、たばこプカ〜みたいな美容師もいるってのも事実です。
まぁ、そんなアホ美容師はさておき
カラーを1人で塗って、シャンプーして
カットして、床はいて
パーマ巻いて、薬つけてって1人でやってたら
相当時間はかかりますわな。
そこまで、1人の美容師にやってもらいたいですか？
まぁ、やってくれたら
と思うかもしれませんが、実際は
ってのが本音だと思います。
そして、拘束時間が長い分
確実に１日に担当できるお客様は減ってしまいます。
忙しい日なんて夕方、確実に疲れが顔に出ていますよ。
ニーズとウォンツの違い
フラックスは予約の間隔は長く空けていますが
マンツーマンサロンを目指しているわけではございません。
カットや、仕上げはなるべく担当者が入ることにしていますが
パーマやカラーはなるべく時短を目指しているのでアシスタントにもヘルプをしてもらいます。
早く終わることに価値を感じてご来店されるお客様が結構います。
お客様の最初から最後までってのは
カウンセリング、カット、仕上げ（まぁ途中のカラーやパーマは”できたら”）であって、シャンプーとかまでとは言っていない。
と、私は思っております。
アシスタント経験者
スタイリスト経験２年以上
１名づつ募集です。
長く働きたいと思ったら
029-254-1225 人事担当ナツコ
