去年の７月から一人
１０月にもう一人と増殖したJKアルバイトチーム。
無事３月１日高校を卒業いたしました。
４月の入社に向けて、
シャンプーレッスンや接客マナーの向上に向けて日々励んでおります。
接客する上で覚えなくてはいけないこと
お客様の名前や、顔を覚えることは当然ですが
お客様が好んで読む雑誌、好きなドリンク
お会計の方法（カードor現金）と全てのデータは覚えなくてはなりません。
よく美容師で
美容師
顔とか名前覚えるの苦手なんです〜
とか言う方がおられますが（フラックスにもそのような事を口走るスタッフもたまにいます）
私も、別に
タカハシ
ふ〜ん
くらいにしか返しません。
まぁこれはできて当たり前のことだと思っていますので、
最初から苦手って言われてしまったなら
タカハシ
ああ、こいつ損してるな。今後何に対しても「苦手なんで」って言い訳をするんだな
と思っています。この件は、最初に高校生二人には伝えておきました。
タカハシ
学校なら、できるようになるまで教えてくれたり励ましてくれるかもしれないけど、社会に出たら自分で学ぶしかないんだよ。できる人は優先されるってシンプルな構造で、皆んな平等は無いからね。社会は不公平ばかりなんだよ。
って、優しくね。
さらに求められる特殊能力
フラックスには９台分の契約駐車場があるのですが
日々、違法駐車に悩まされています。そのため、黄色いポールを立てており
お客様が来る時間に、外に注意を払って
お客様の車が来たらポールをどけるという作業があります。
この、お客様の乗っている車を覚える
まずその前に車の種類を覚えるってのがあるんです。
以前
タカハシ
カーセンサーってサイトを見て覚えなさい
と言ったのですが、なかなか難しいらしいので中古車雑誌を一冊買い与えました。
私も、軽自動車に関してはちょっとちんぷんかんぷんなので
一緒に勉強しようと思います。
若いスタッフには甘いと言う不公平な世の中
その雑誌、ナツキはあるページをずっと見ており
ナツキ
なつき買います！
って書いておりました。一目惚れしたそうです。
普段だったら、
タカハシ
いや、君たちのクルマ選びのために買ったんじゃ無いんだけどね。とっととこれ読んで、一台でも多く覚えなさい！
って、言っているところでしたが、外車好きの私としても
タカハシ
なかなかいいセンスしてるな
と、思った車なので最近ミニクーパークラブマンを新車で購入した店長を例に励ましておきました。
新型ティグアンを購入されたお客様は、是非ナツキに見せてあげて下さいませ。